Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Täydellinen Pehmeys
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme omistautunutta ja intohimoista henkilöä liittymään tiimiimme Täydellisen Pehmeyden asiantuntijaksi. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaidemme mukavuuden ja tyytyväisyyden varmistamisesta tarjoamalla heille korkealaatuisia, pehmeitä tuotteita ja palveluita. Työskentelet tiiviisti asiakkaiden kanssa ymmärtääksesi heidän tarpeensa ja suositellaksesi heille parhaita ratkaisuja.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu, tuotteiden esittely ja myynti sekä asiakaspalautteen kerääminen ja analysointi. Sinun tulee olla asiantunteva ja intohimoinen pehmeiden materiaalien ja tuotteiden suhteen, jotta voit tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.
Tässä tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tiimissä. Sinun tulee olla luova ja innovatiivinen, jotta voit kehittää uusia tapoja parantaa asiakkaidemme kokemusta.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä, jossa arvostetaan asiakaskokemusta ja laadukkaita tuotteita. Saat kattavan perehdytyksen ja koulutuksen, jotta voit kehittyä alasi asiantuntijaksi. Jos rakastat pehmeyttä ja haluat jakaa sen ilon muiden kanssa, tämä työ on sinua varten!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota asiakkaille erinomaista palvelua ja neuvontaa pehmeistä tuotteista.
- Esitellä ja myydä tuotteita asiakkaille heidän tarpeidensa mukaisesti.
- Kerätä ja analysoida asiakaspalautetta palvelun ja tuotteiden parantamiseksi.
- Ylläpitää myymälän siisteyttä ja houkuttelevuutta.
- Osallistua markkinointikampanjoihin ja tuote-esittelyihin.
- Kehittää uusia tapoja parantaa asiakaskokemusta.
- Yhteistyö tiimin kanssa myyntitavoitteiden saavuttamiseksi.
- Seurata alan trendejä ja suositella uusia tuotteita valikoimaan.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja viestintätaidot.
- Kokemus vähittäiskaupasta tai asiakaspalvelusta on etu.
- Kiinnostus pehmeisiin materiaaleihin ja tuotteisiin.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Luovuus ja innovatiivisuus asiakaskokemuksen parantamisessa.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja joustavuus.
- Perustiedot myyntitekniikoista ja markkinoinnista.
- Mahdollisuus työskennellä joustavilla aikatauluilla.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten määrittelisit erinomaisen asiakaskokemuksen?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään pehmeiden tuotteiden parissa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ylittänyt asiakkaan odotukset.
- Miten pysyt ajan tasalla alan uusimmista trendeistä?
- Miten varmistat, että asiakkaat saavat parhaan mahdollisen palvelun?
- Miten käsittelet kiireisiä työpäiviä ja useita asiakkaita samanaikaisesti?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä roolissa?
